Datenschutzerklaerung
Diese Richtlinie wurde zuletzt am 30. Juni 2026 aktualisiert
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklaerung legt fest, wie abstract ltd, Picassoplatz 4, 4052 Basel, Schweiz (nachfolgend "abstract" oder "wir") personenbezogene Daten von Besuchern und Kunden ("Sie") verarbeitet, die auf unseren Websites und/oder mobilen Anwendungen (zusammen die "Websites") personenbezogene Daten bereitstellen, einschliesslich abstract.build, abstractbim.com, iterthink.com, pragmaticbim.ch und yourcompanyos.io, unabhaengig davon, ob diese personenbezogenen Daten von der betroffenen Person oder von einem Dritten bereitgestellt werden und ob personenbezogene Daten ueber die Websites oder auf andere Weise an abstract uebermittelt werden.
Kontakt
Sie koennen uns wie folgt kontaktieren:
abstract ltd, Picassoplatz 4, 4052 Basel
E-mail: info@abstract.build
Sie koennen unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt kontaktieren:
E-mail: privacy@abstract.build
Allgemeines
Der Geschaeftsbereich von abstract ist die Bereitstellung von Software-as-a-Service-Plattformen fuer Baufachleute der weltweiten AEC-Industrie. Auf unseren Websites bieten wir Informationen ueber unser Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen, Kontakt- und Newsletter-Formulare, News- und How-to-Inhalte sowie ausgewaehlte Online-Kaeufe (z. B. Software-Lizenzen).
Wir halten uns an das Datenschutzrecht. Alle personenbezogenen Daten, die auf oder ueber unsere Websites erhoben werden und entweder durch das Schweizer Bundesgesetz ueber den Datenschutz (nachfolgend "DSG") oder die Europaeische Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend "DSGVO") geschuetzt sind, werden ausschliesslich zur Erfuellung unserer Leistungen Ihnen gegenueber verwendet; es sei denn, Sie haben insbesondere gemaess dieser Datenschutzerklaerung einer weitergehenden Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt oder das anwendbare Recht erlaubt eine solche weitergehende Nutzung. Unsere Mitarbeitenden sind zur vertraulichen Behandlung personenbezogener Daten verpflichtet.
Da wir die meisten personenbezogenen Daten elektronisch verarbeiten, haben wir geeignete organisatorische und technische IT-Massnahmen (z. B. IT-Sicherheit) getroffen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Zudem schulen wir unsere Mitarbeitenden regelmaessig in Datenschutz und Informationssicherheit.
Welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck erhoben werden
Wir koennen Ihre Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail usw.), personenbezogene Daten ueber bezogene Leistungen, Zahlungsverkehrsdaten, Online-Praeferenzen und Ihr Feedback erheben.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen und Dritten zu kommunizieren; fuer die Bewertung, den Abschluss und die Abwicklung unserer Geschaefte mit Ihnen; fuer Abrechnungszwecke; oder fuer Marktanalyse und Marketing, etwa durch Kontaktaufnahme per E-Mail. Wir koennen Ihren Stammdaten in unserer Datenbank auch Brancheninformationen und Interessen hinzufuegen.
Wenn Sie uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren, Interesse an einem Workshop anmelden, eine Rechnung anfordern oder einen Kauf abschliessen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Als erforderlich gekennzeichnete Felder sind fuer die angeforderte Leistung notwendig. Andere Felder sind freiwillig. Sie koennen uns jederzeit mitteilen, dass wir freiwillig bereitgestellte personenbezogene Daten nicht mehr verarbeiten sollen (vgl. Abschnitt Ihre Rechte).
Wir koennen personenbezogene Daten zu Ihrer finanziellen Situation erheben, um uns vor Zahlungsausfaellen zu schuetzen.
Darueber hinaus erheben wir beim Zugriff auf unsere Websites Surf- und Nutzungsdaten. Diese Daten umfassen beispielsweise Informationen darueber, welchen Browser und welche Browserversion Sie verwenden, wann Sie auf unsere Website zugegriffen haben, welches Betriebssystem Sie nutzen, von welcher Website (Link) aus Sie auf unsere Website gelangt sind, welche Seiten Sie besuchen und wie Sie diese nutzen. Diese personenbezogenen Daten werden zusammen mit der IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Geraets gespeichert. Sie dienen der korrekten Darstellung und Optimierung unserer Websites, dem Schutz vor Angriffen oder sonstigen Beeintraechtigungen sowie dem Verstaendnis der Nutzung unserer Inhalte. Soweit moeglich werten wir solche Daten nur aggregiert aus, sofern personenbezogene Daten nicht zur Klaerung von Rechtsverletzungen erforderlich sind.
Aufbewahrungsdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, bis der Zweck, fuer den sie erhoben wurden, erfuellt ist, oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn Sie bei uns ein Konto fuer eines unserer SaaS-Produkte eroeffnet haben, speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Stammdaten, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie koennen jederzeit die Loeschung Ihres Kontos verlangen (vgl. Abschnitt Ihre Rechte). Wir loeschen Ihre Stammdaten, sofern wir nicht nach anwendbarem Recht zu etwas anderem verpflichtet sind.
Wenn Sie uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder eine Bestellung ohne Konto aufgeben, loeschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, wenn sie fuer den Erhebungszweck nicht mehr benoetigt werden, sofern anwendbares Recht keine laengere Aufbewahrung verlangt.
Um weiteren Geschaeftskontakt mit einer betroffenen Person wegen Missbrauchs, Zahlungsausfalls oder aus anderen berechtigten Gruenden abzulehnen, koennen wir personenbezogene Daten fuer fuenf Jahre speichern, im Wiederholungsfall fuer zehn Jahre.
Verarbeitung durch Dritte und im Ausland
Im Rahmen des hier vereinbarten Zwecks koennen wir personenbezogene Daten durch unsere Konzerngesellschaften oder durch Dritte verarbeiten lassen. Solche Dritten sind Marketing- und Marktforschungsunternehmen, Unternehmen, die unsere Informationstechnologie betreiben (Hosting- und Outsourcing-Partner), E-Mail-Zustelldienste, Zahlungsdienstleister, Inkassounternehmen, Rechtsanwaelte und Behoerden. Wenn wir Konzerngesellschaften oder Dritte mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, wird der Dritte sorgfaeltig ausgewaehlt und muss angemessene Sicherheitsmassnahmen treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewaehrleisten.
Wir oder die Dritten koennen personenbezogene Daten im Ausland verarbeiten, d. h. in europaeischen oder nichteuropaeischen Laendern. Wir sichern zu, dass die Dritten personenbezogene Daten nur gemaess dem Gesetz und ausschliesslich im Interesse von abstract verwenden. Diese erforderlichen vertraglichen Garantien der Dritten beruhen auf den Standards der Europaeischen Kommission (die auch in der Schweiz anerkannt sind). Sie haben das Recht, die Garantien in diesen Vertraegen (oder Teilen davon) einzusehen.
Wir haben die folgenden Dritten als Auftragsverarbeiter fuer unsere Websites beauftragt (je nach Anwendbarkeit):
infomaniak ag, 150, chemin des Bombardiers, 1227 Carouge, Schweiz (Hosting);
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google Analytics und andere Google-Dienste);
Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA (Meta Pixel und soziale Integrationen, sofern aktiviert);
Nuntly (transaktionale E-Mails fuer Kontaktformulare, Newsletter und verwandte Nachrichten);
Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland (Online-Zahlungen, sofern angeboten);
Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland;
YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (eingebettete Videoinhalte, sofern angezeigt).
Wir verwenden Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Websites zu messen und auszuwerten. Analysedaten werden erst nach Ihrer Einwilligung ueber unser Cookie-Banner erhoben. Daten koennen auf Servern ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden, einschliesslich in den USA.
Einbindung von Elementen Dritter auf unseren Websites
Unsere Websites koennen Inhalte von Drittanbietern enthalten, wie Videos von Plattformen wie YouTube oder Social-Media-Schaltflaechen von Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Diese Inhalte ermoeglichen es Besuchern, Inhalte Dritter auf unseren Websites anzuzeigen oder unsere Inhalte in sozialen Netzwerken zu teilen.
Wenn Sie auf unseren Websites surfen und solche Inhalte angezeigt werden, kann automatisch eine Verbindung zu den Servern des Drittanbieters hergestellt werden. Personenbezogene Daten ueber Ihren Besuch, insbesondere Ihre IP-Adresse, koennen an diesen Anbieter uebermittelt werden. Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihres Besuchs bei einem Konto dieses Anbieters angemeldet sind (z. B. mit einem Facebook- oder Google-Konto), kann dieser Anbieter erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben.
Bitte beachten Sie, dass Informationen zum Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch solche Dritten sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmoeglichkeiten von diesen Dritten bereitgestellt werden.
Cookies und Pixel-Tags
Wir verwenden auf unseren Websites Cookies, lokalen Speicher und Tracking-Pixel.
Beim ersten Besuch koennen Sie ueber ein Cookie-Einwilligungsbanner nicht notwendige Analyse- und Marketing-Technologien akzeptieren oder ablehnen. Ihre Wahl wird in Ihrem Browser (lokaler Speicher) gespeichert, damit das Banner nicht erneut angezeigt wird. Fuer den wesentlichen Betrieb der Websites ist diese Einwilligung nicht erforderlich.
Wenn Sie akzeptieren, laden wir Google Analytics 4 (Google LLC), um Seitenaufrufe und die allgemeine Nutzung unserer Websites zu messen. Google kann Cookies setzen und Nutzungsdaten verarbeiten, einschliesslich Ihrer IP-Adresse in gekuerzter Form. Wir verwenden Google Consent Mode, sodass Analyse- und Werbespeicher bis zu Ihrer Einwilligung verweigert bleiben.
Wenn wir Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) auf einer Website aktivieren, wird es ebenfalls erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Meta Pixel kann Cookies setzen und Nutzungsdaten zu Mess- und Werbezwecken verarbeiten.
Wenn Sie ablehnen, laden wir weder Google Analytics noch Meta Pixel. Sie koennen Ihre Wahl jederzeit aendern, indem Sie Website-Daten oder lokalen Speicher in Ihren Browsereinstellungen loeschen und die Seite neu laden.
Session-Cookies koennen verwendet werden, wo dies technisch fuer einen Besuch erforderlich ist. Sie koennen Cookies und Website-Daten jederzeit in Ihrem Browser loeschen und zusaetzliche Cookies blockieren. Dies kann einige Funktionen beeintraechtigen.
Pixel-Tags (Tracking-Pixel, Web Beacons) sind kleine Grafiken, die beim Oeffnen einer Webseite oder HTML-E-Mail geladen werden. Sie koennen Zugriffszeiten erfassen und Browser- oder Geraeteinformationen uebermitteln (z. B. Bildschirmaufloesung oder IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die rechtliche Grundlage, auf die wir unsere Verarbeitung personenbezogener Daten stuetzen, ist in Artikel 13 Abs. 2 lit. a DSG festgelegt (Verarbeitung, die in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags steht; entsprechend Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie in Artikel 13 Abs. 1 DSG (Einwilligung der betroffenen Person oder gesetzliche Verarbeitungspflicht), entsprechend Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir behalten uns das Recht vor, Vorname und Nachname, Postadresse und E-Mail-Adresse einer betroffenen Person gemaess Artikel 13 Abs. 1 DSG (entsprechend Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zu speichern, wenn wir aufgrund von Missbrauch, Nichtzahlung oder aehnlichen berechtigten Gruenden den Abschluss kuenftiger Vertraege mit betroffenen Personen ablehnen.
Darueber hinaus koennen auch Konzerngesellschaften personenbezogene Daten gemaess Artikel 13 Abs. 1 DSG (entsprechend Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten.
Ihre Rechte
Auf Anfrage informieren wir die betroffene Person darueber, ob und gegebenenfalls welche personenbezogenen Daten wir ueber sie verarbeiten (Recht auf Bestaetigung, Recht auf Auskunft).
Auf Ihren Antrag hin:
wir stellen die Verarbeitung personenbezogener Daten ganz oder teilweise ein (Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten fuer einen oder mehrere bestimmte Zwecke; Recht auf Loeschung (Recht auf Vergessenwerden)). Ihr Antrag auf Vergessenwerden wird auch an Dritte mitgeteilt, an die wir Ihre personenbezogenen Daten zuvor uebermittelt haben.
wir berichtigen die betreffenden personenbezogenen Daten (Recht auf Berichtigung);
wir schraenken die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten ein (Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung; in diesem Fall speichern oder nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten nur zum Schutz unserer eigenen Rechtsansprueche oder der Rechte Dritter);
Sie erhalten die betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gaengigen und maschinenlesbaren Format (Recht auf Datenuebertragbarkeit).
Um eines der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte geltend zu machen, z. B. wenn Sie unsere E-Mail-Newsletter nicht mehr erhalten moechten, nutzen Sie bitte die entsprechende Funktion auf unserer Website oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten gemaess Abschnitt Kontakt.
Wenn wir Ihrem Antrag nicht nachkommen, informieren wir Sie ueber die Gruende unserer Nichtbefolgung. Beispielsweise duerfen wir die Loeschung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmaessig verweigern, wenn wir diese weiterhin benoetigen, um den Zweck zu erfuellen, fuer den sie urspruenglich bereitgestellt wurden, wenn die Verarbeitung auf zwingendem Recht beruht oder wenn wir ein ueberwiegendes eigenes Interesse haben.
Wenn wir ein ueberwiegendes Interesse an der Verarbeitung personenbezogener Daten geltend machen, haben Sie dennoch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sofern sich Ihre individuelle Situation von der anderer betroffener Personen unterscheidet (Widerspruchsrecht).
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihren Antrag nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, bei einer zustaendigen Aufsichtsbehoerde Beschwerde einzureichen, zum Beispiel in Ihrem Wohnsitzland oder am Sitz von abstract (Beschwerderecht).
Salvatorische Klausel und Aenderungen
Sollte eine Bestimmung dieser Erklaerung ungueltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so wird die Gueltigkeit, Rechtmaessigkeit und Durchsetzbarkeit der uebrigen Bestimmungen in keiner Weise beruehrt oder beeintraechtigt, solange die Absicht der Parteien gewahrt werden kann.
Aufgrund der Weiterentwicklung unserer Websites und Angebote oder aufgrund geaenderter rechtlicher oder behoerdlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklaerung zu aendern. Wesentliche Aenderungen werden durch Aktualisierung des Datums oben kenntlich gemacht.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Datenschutzerklaerung sowie allfaellige auf Grundlage dieser Datenschutzerklaerung oder im Zusammenhang mit ihr abgeschlossene Vereinbarungen unterliegen schweizerischem Recht, sofern nicht das anwendbare Recht eines anderen Landes zwingend Anwendung findet. Gerichtsstand ist der Sitz von abstract, sofern nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand gilt.